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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

CycleFit Europe
Lloyd Thomas
Peter-Krenkel-Str. 10
64625 Bensheim

(Postanschrift — reine Büro- und Postadresse, keine Besucheradresse)

E-Mail: lloyd@bikefiteurope.com

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Kommunikation mit Ihnen sowie die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines Bikefittings erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Die Übertragung der Daten auf dieser Website erfolgt verschlüsselt über eine gesicherte Verbindung (TLS/SSL).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

Hosting-Anbieter: 1blu GmbH, Riedemannweg 60, 13627 Berlin. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Deutschland.

Beim Aufruf der Website erhebt der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind in der Regel:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL

Diese Daten sind erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch vorzubeugen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden automatisch nach Dateigröße rotiert; die jeweils ältesten Dateien werden dabei gelöscht. Beim derzeitigen Aufkommen werden Logfile-Einträge nach etwa drei Monaten gelöscht.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), soweit Ihre Anfrage mit einer Buchung oder Leistung zusammenhängt, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir speichern diese Daten bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Folgt aus Ihrer Anfrage eine Buchung oder ein Vertrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Abschnitt 13).

5. Online-Terminbuchung

Termine buchen Sie in unserem eigenen Buchungssystem unter booking.bikefiteurope.com, das wir selbst als Verantwortlicher betreiben. Es ist nicht in diese Website eingebettet: Wenn Sie auf eine Buchungsschaltfläche klicken, öffnet sich das Buchungssystem als eigene Seite.

Welche Daten das Buchungssystem verarbeitet (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin und gewünschte Leistung, Angaben zur Zahlung), zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, mit welchen Dienstleistern und wie lange, erläutern wir in der Datenschutzerklärung des Buchungssystems. Die Daten, die Sie im Buchungsvorgang eingeben, verarbeiten wir zur Durchführung der Terminbuchung und zur Vorbereitung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Herkunft einer Buchung. Wenn Sie auf dieser Website auf eine Buchungsschaltfläche klicken, ergänzen wir den Link im Moment des Klicks um Angaben dazu, woher der Klick kommt: die Seite und die Schaltfläche (cf_src, cf_cta) sowie Kampagnenangaben, die bereits in der von Ihnen aufgerufenen Adresse stehen (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid, fbclid). Auf Ihrem Endgerät wird dabei nichts gespeichert. Das Buchungssystem speichert diese Angaben und den Domainnamen der verweisenden Seite zusammen mit Ihrer Buchung. Zusätzlich zählt es die Aufrufe seiner Buchungsseiten täglich, zusammengefasst nach Leistung und Herkunft und ohne Bezug zu einzelnen Personen. So werten wir aus, welche Seiten und Kanäle zu Buchungen führen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bewertung unseres Angebots und unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Anzeige des nächsten freien Termins. Auf einzelnen Leistungsseiten zeigen wir den nächsten freien Termin an. Dazu ruft Ihr Browser beim Laden der Seite die öffentliche Leistungsübersicht unseres Buchungssystems unter booking.bikefiteurope.com ab. Diese Anfrage enthält keine Cookies, und auf Ihrem Endgerät wird dabei nichts gespeichert oder ausgelesen. Wie bei jedem Seitenaufruf erhält unser Server technisch Ihre IP-Adresse und Browserangaben, um die Antwort auszuliefern; einen Bezug zu Ihrer Person oder zu einer späteren Buchung stellen wir daraus nicht her. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen aktuelle Verfügbarkeiten anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO); die Anzeige entfällt außerdem, wenn Ihr Browser die Anfrage blockiert.

Messung von Buchungen mit Google Analytics. Nach jeder bestätigten Buchung übermittelt das Buchungssystem serverseitig ein Ereignis an Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), bei einer Stornierung ein Gegenereignis. Übermittelt werden die Buchungsnummer, die gebuchte Leistung, der Betrag und die oben genannten Herkunftsangaben – niemals Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Angaben aus dem Fragebogen. Haben Sie auf dieser Website nicht in die Kategorie „Analyse“ eingewilligt, verwendet das Buchungssystem dafür eine zufällige Ersatzkennung, die keinen Bezug zu Ihrem Website-Besuch hat; Rechtsgrundlage ist dann unser berechtigtes Interesse an der Messung des Buchungserfolgs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Haben Sie eingewilligt, liest das Buchungssystem zusätzlich Ihre Google-Analytics-Kennung aus den Cookies _ga und _ga_*, damit die Buchung Ihrem Besuch zugeordnet werden kann – und zwar nur, wenn zugleich das Cookie cf_an vorhanden ist, das wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung setzen (siehe Cookie-Erklärung). Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können; danach wird keine Google-Analytics-Kennung mehr ausgelesen. Soweit Google Daten außerhalb der EU verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.

6. Bikefitting: Aufnahme und körperbezogene Informationen

Zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines Bikefittings verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns hierfür zur Verfügung stellen. Dazu können je nach Ihren Angaben auch körperbezogene Informationen gehören, etwa zu Körpermaßen, Beweglichkeit, bisherigen Radpositionen oder Trainingsgewohnheiten.

Diese Angaben verarbeiten wir zur Erbringung der von Ihnen gebuchten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Bereitstellung dieser Informationen erfolgt freiwillig; ohne bestimmte Angaben kann ein Bikefitting jedoch unter Umständen nicht sinnvoll oder nicht vollständig durchgeführt werden.

7. Mögliche Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO

Im Zusammenhang mit einem Bikefitting können Informationen anfallen, die als Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO einzuordnen sein können. Dazu gehören beispielsweise Angaben zu Schmerzen, früheren Verletzungen, Taubheitsgefühlen, Bewegungseinschränkungen, Satteldruck oder anderen körperlichen Beschwerden.

Solche Informationen verarbeiten wir ausschließlich dann, wenn Sie sie uns freiwillig zur Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation oder Nachbereitung Ihres Bikefittings mitteilen. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

CycleFit Europe ist kein medizinischer Anbieter und erbringt keine medizinischen oder therapeutischen Leistungen. Ein Bikefitting ersetzt keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Die genannten Informationen dienen allein dazu, die Radposition und die Ausstattung an Ihre individuellen Voraussetzungen anzupassen.

Wenn Sie uns keine gesundheitsbezogenen Informationen mitteilen möchten, ist das möglich. In diesem Fall richten wir das Bikefitting nach den uns vorliegenden Angaben aus.

8. Fotos, Videos und Bewegungsanalyse beim Bikefitting

Während eines Bikefittings können zur Analyse der Radposition Fotos oder Videoaufnahmen erstellt sowie eine Bewegungsanalyse durchgeführt werden. Diese Aufnahmen dienen zunächst ausschließlich der Durchführung und Dokumentation Ihres Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit gesundheitsbezogen, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).

Für jede darüber hinausgehende Nutzung – insbesondere eine Veröffentlichung von Fotos oder Videos, etwa auf der Website oder in sozialen Medien – ist eine gesonderte, ausdrückliche Einwilligung erforderlich. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Nicht notwendige Cookies sowie vergleichbare Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wenn Sie in die Kategorie „Analyse“ einwilligen, setzen wir zusätzlich das Cookie cf_an für alle Seiten unter bikefiteurope.com. Es enthält keine Kennung, sondern nur den Wert 1, und teilt unserem Buchungssystem unter booking.bikefiteurope.com mit, dass Sie eingewilligt haben. Es wird nach einem Jahr oder beim Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht; beim Widerruf löschen wir außerdem die Google-Analytics-Cookies _ga und _ga_*.

Einzelheiten zu den eingesetzten Cookies, den Kategorien und der Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu ändern oder zu widerrufen, finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

10. Externe Dienste und eingebettete Inhalte

Auf einzelnen Seiten können Inhalte externer Anbieter eingebunden sein (z. B. eingebettete Medien). Beim Aufruf solcher Inhalte werden Verbindungsdaten an den jeweiligen Anbieter übertragen.

Soweit diese Einbindung nicht technisch notwendig ist, erfolgt sie nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Derzeit sind auf dieser Website keine Inhalte externer Anbieter eingebunden.

11. Newsletter

Derzeit bieten wir auf dieser Website keinen Newsletter an. Über diese Website werden daher keine Daten für einen Newsletter erhoben.

12. Zahlungsabwicklung

Auf dieser Website selbst ist keine Zahlung möglich. Online-Zahlungen sind ausschließlich im Buchungssystem unter booking.bikefiteurope.com möglich. Die dafür erforderlichen Daten werden an den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irland) übermittelt. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Buchungssystems.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Konkrete Speicherfristen:

  • Server-Logfiles: siehe Abschnitt 3 (derzeit etwa drei Monate).
  • Anfragen über ein Kontaktformular oder per E-Mail: bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt.
  • Automatisch als Spam erkannte Formulareingaben: 30 Tage, danach werden sie gelöscht.
  • Daten zu Buchungen und Verträgen: nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere 6 Jahre für Geschäftsbriefe und 10 Jahre für Buchungsbelege (§ 257 HGB, § 147 AO).

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Deutschland
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den unten genannten Stand. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter rechtlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Stand: 21. Oktober 2026